Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site www.yodan.ci (le « Site ») et des services qui y sont présentés. En naviguant sur le Site, vous acceptez les présentes CGU sans réserve.

2. Éditeur du Site

Le Site est édité par YODAN CONSEILS, société spécialisée dans la santé mentale au travail et les solutions numériques de santé, basée à Abidjan, Côte d'Ivoire.

3. Services présentés et public visé

Le Site présente les services de YODAN en matière de santé mentale, de prévention des risques psychosociaux (RPS) et de performance humaine au travail :

  • diagnostics : baromètre RPS, audit SST selon ISO 45001, bilan psychologique annuel ;
  • assistance psychologique via l'application LAMIFI (écoute, consultations, suivi) ;
  • formations et ateliers (managers, RH, QHSE, collaborateurs) ;
  • programme de jeu responsable mené avec la LONACI, comprenant un test d'auto-évaluation.

Ces services sont destinés en priorité aux entreprises et organisations (directions générales, DRH, responsables QHSE et RSE) qui souhaitent prévenir les risques psychosociaux et accompagner leurs équipes. Certains services, comme l'application LAMIFI ou le test de jeu responsable, sont également accessibles aux particuliers.

Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle. Les prestations aux entreprises font l'objet d'une proposition commerciale et d'un contrat distincts.

4. Conditions d'âge

L'accès aux services de YODAN, notamment l'application LAMIFI et le test de jeu responsable, est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans.

Les utilisateurs mineurs (de 16 à 17 ans) doivent être assistés d'un parent ou d'un tuteur légal, qui autorise et accompagne leur utilisation des services.

Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs. Le programme de jeu responsable s'adresse aux joueurs majeurs et à leur entourage.

5. Ce que le Site et nos services ne remplacent pas

Les contenus du Site, les tests d'auto-évaluation (dont le test ICJE) et les résultats qu'ils fournissent sont des outils d'information et de repérage. Ils ne constituent ni un diagnostic médical, ni une prescription, et ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de santé.

Ni le Site ni LAMIFI ne sont des services d'urgence. En cas de danger immédiat, de détresse importante ou d'idées suicidaires, contactez sans attendre les services d'urgence : en Côte d'Ivoire, le SAMU (185) ou les sapeurs-pompiers (180), ou rendez-vous aux urgences les plus proches.

6. Engagements de l'utilisateur

En utilisant le Site, vous vous engagez à :

  • l'utiliser de manière loyale et conforme aux lois en vigueur ;
  • fournir des informations exactes lorsque vous nous contactez ;
  • ne pas transmettre d'informations de santé personnelles via le formulaire de contact (pour parler à un psychologue, utilisez LAMIFI) ;
  • ne pas porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du Site.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Site (textes, visuels, logos, marques YODAN et LAMIFI, catalogue de formations, méthodologie « Mesurer, Assister, Piloter, Transformer ») est la propriété de YODAN CONSEILS ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les logos et marques des clients et partenaires (dont la LONACI) restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

8. Liens et services tiers

Le Site contient des liens vers des services édités par YODAN ou par des tiers : l'application LAMIFI (Google Play, lamifi.yodan.ci), la plateforme du test de jeu responsable, les documents de la LONACI ou encore Google Maps. Ces services sont régis par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. YODAN ne peut être tenue responsable du contenu des sites tiers.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à info@yodan.ci. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence. En Côte d'Ivoire, il s'agit de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

10. Responsabilité

YODAN s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées et la disponibilité du Site, sans pouvoir le garantir en permanence. Le Site peut être interrompu pour maintenance ou en cas de force majeure. YODAN ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du Site non conforme aux présentes CGU.

11. Modification des CGU

YODAN peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour suivre l'évolution de ses services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, les parties rechercheront d'abord une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes d'Abidjan.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : info@yodan.ci ou (+225) 07 89 27 11 40.